Viral Wanita Bayar Tarif Parkir Rp101 Juta di Mal, Kok Bisa?

Jakarta, Insertlive -

Seorang perempuan di Inggris membayar tarif parkir sebesar 4.586 poundsterling atau sekitar Rp101 juta setelah memarkirkan mobil miliknya selama dua jam di sebuah mal.

Perempuan berusia 39 tahun itu bernama Yaditi Kava, dan kala itu ia mengajak kedua putrinya untuk berbelanja di Pusat Perbelanjaan Queensmare Observatory yang berada di kawasan Slough, Inggris pada hari Jumat, 16 Mei 2025.

BBC melaporkan bahwa Yaditi kemudian memutuskan untuk makan malam setelah berbelanja sebelum pulang. Ia kemudian menuju parkiran bersama kedua putrinya untuk melakukan perjalanan pulang.

Ketika hendak keluar, area dengan mesin pembayaran parkir ditutup. Yaditi kemudian memutuskan untuk membayar tarif parkir di pintu keluar.

"Saya saat itu terburu-buru, anak-anak saya mulai lelah, dan saya tidak melihat angka pada mesin kartu kecil. Layar besar menunjukkan angka 4,5, jadi saya pikir itu 4,50 poundsterling," ungkap Yaditi Kava pada BBC, dikutip Senin (23/6).

Ketika Yaditi akhirnya keluar dari kawasan parkir, ia pun sangat terkejut ketika menerima pesan pemberitahuan dari bank bahwa ia telah membayar tarif parkir sebesar 4.586 poundsterling atau setara dengan Rp101 juta.

Padahal tarif parkir yang tertera adalah 4,50 poundsterling atau sekitar Rp100.000. Yaditi kemudian harus menunggu hingga hari Senin untuk melakukan pengaduan ke manajer pusat perbelanjaan.

Manajer pusat perbelanjaan menyebut bahwa saat kejadian, mesin parkir sedang rusak. Ia kemudian berjanji pada Yaditi bahwa uang ribuan poundsterling itu akan segera dikembalikan kepadanya.

"Dia membuat tanda terima pada tanggal 19 Mei dan meyakinkan saya bahwa saya akan melihat uang itu di rekening saya dalam waktu dua hingga tiga hari kerja," papar Yaditi.

Namun tiga minggu berlalu, Yaditi belum menerima uang pengembalian. Ia kemudian melaporkan pusat perbelanjaan itu ke program televisi yang membahas hak konsumen, hingga akhirnya uang itu kembali.

Sementara perusahaan pengelola pusat perbelanjaan Queensmare menyesalkan kejadian tersebut, dan kini sedang menyelidiki sistem tarif parkir di perusahaan mereka untuk mencegah masalah yang sama terjadi di masa mendatang.

"Ini adalah kejadian yang sangat tidak biasa, dan kami sedang menyelidiki sistem tempat parkir mobil untuk mencegah hal ini terjadi di masa mendatang," bunyi pernyataan resmi dari perusahaan itu.

(asw/fik)